Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos futures montures MIRO.
Quels sont les délais de livraison pour mes lunettes ?
Nous expédions vos commandes sous 2 à 4 jours ouvrés. Pour les lunettes avec verres correcteurs personnalisés, veuillez prévoir un délai supplémentaire de 3 à 5 jours pour le montage par nos opticiens.
Puis-je retourner mes montures si elles ne me vont pas ?
Absolument. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos lunettes dans leur état d'origine pour un échange ou un remboursement complet.
Vos lunettes de soleil offrent-elles une protection UV ?
Oui, toutes nos solaires sont équipées de verres de catégorie 3 certifiés CE, garantissant une protection à 100% contre les rayons UVA et UVB.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre l'acheminement en temps réel.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Toutes les montures MIRO bénéficient d'une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les vices cachés dans des conditions d'utilisation normale.